Llevo tiempo usándolo por el nuevo curro y la experiencia es PATÉTICA. Desde el alta al uso diario:
-Alta: El formulario se vuelve absurdo al tratar de seleccionar la forma de entrega:
Seleccionas oficina de Correos pero sigue marcada tu dirección de casa?!?
Llamada a la Atención al Cliente y me dicen que todo bien. Normal.
-Colocación del dispositivo: TANTO cuesta indicar CLARAMENTE que debe pegarse en la zona de puntos alrededor del retrovisor interior (Third Visor Frit)?!?
If the screen has a metallic anti-solar film or a heating element this is the only place that allows radio signals to pass through.https://www.bidegi.eus/Bidegi_Web/Sec_PL/wf_paginaPlana.aspx?IdMenu=403&Idioma=es-ES&idReg=133&idSubMenu=404&idSubSubMenu=486
COLOCACIÓN EN TURISMOS
-El dispositivo debe estar colocado permanentemente en la zona puenteada de la parte interior del parabrisas.
-No tener bien colocado el dispositivo puede provocar que la antena no lo detecte adecuadamente y el usuario tenga que pagar el trayecto más largo.
-Mantener una distancia de al menos diez metros con el vehículo precedente en las vías ya que de lo contrario puede haber incidencias y cobros incorrectos no deseados.
-En caso de portar más de un dispositivo telemático en el mismo vehículo, guardar siempre el que no se desee utilizar en una caja metálica, para ello se puede utilizar la caja del dispositivo abiatu.
-Sobrepasar siempre la barrera cuando el semáforo esté en color verde y a una velocidad entre 10 y 20 km/h.
-En caso de llevar un dispositivo y la vía ofrece ticket de entrada, es indispensable recoger y entregar ese ticket a la salida en una vía atendida por cobrador, para poder realizar el cobro correctamente.
SÓLO en este video se ve bien:
https://player.vimeo.com/video/51221865?autoplay=0
Resultado? No lee. Preguntas y unos te dicen que lo tienes bien pegado, otros que no,...
Lo despegas para probar pero la pegatina no soporta un doble uso.
...
Esta misma semana he tenido que darle el emisor al operario un par de veces en sentido Francia para que lo pasase a mano ya que la barrera no se abría.
Parece que van a hacer cambios:
https://www.bidegi.eus/Bidegi_Web/Sec_NO/wf_noticiaslst.aspx?Idioma=es-ES&idReg=5
Nota: Sí, su web TAMBIÉN es PATÉTICA.
A ver si mejoran ALGO.
Actualización a 25/01/2019: Se me había olvidado comentar. En los peajes viejos la barrera se abre cuando estamos a 2-3 ms. En los nuevos, se puede pasar en tercera ya que la barrera se abre una vez nos metemos entre las barreras laterales.
Actualización a 09/04/2019: TOODO va DE PUTA MADRE. En todas partes:
https://www.diariovasco.com/sociedad/itv-euskadi-20190409003401-ntvo.html
Ayer estuve TRATANDO de coger cita previa en 3 ITVs.
Las webs no funcionan (no muestran fechas disponibles) y NADIE atiende los teléfonos.
Actualización a 25/02/2020: Más (MAL):
https://www.bidegi.eus/Bidegi_Web/Sec_NO/wf_noticiaslst.aspx?Idioma=es-ES&idReg=5
20/02/2020No te creas que han dejado muy claro quién DEBE cambiarlo (hablan de que el aparato tiene una vida de 6 años). Al parecer, los que lo tienen desde el 2015.
Más de 62 mil usuarios de Abiatu deberán cambiar sus dispositivos en los próximos meses
-El nuevo Abiatu 2.0 se podrá solicitar desde las 10:00h del lunes 24 de febrero
P.D: Y como su web SIGUE SIENDO UNA BASURA, no puedo enlazar a la noticia en PDF.
Actualización a 10/03/2020: Acabo de llamarles ya que necesito mis facturas para pasar los gasto de empresa y no veo ninguna desde finales del año pasado a pesar de que les he ido dando tiempo:
He llamado a Zarautz creyendo que no sabrían nada en el teléfono de Usurbil:
Resulta que debía haber llamado a Usurbil pero andan colapsados (no deben coger el teléfono con el Abiatu 2.0):
Me ha tomado nota y pasará la incidencia para que me llamen.
TOODO éso después de haberles enviado 2 emails a los que NO me han respondido.
COJONUDO.
Actualización a 25/02/2021: La resulta no sólo fué que esperase sino que, para colmo, me estuvieron tocando los cojones con lo de pasar gastos de peajes en el curro. Anda ya...
Bueno, esta semana también me han estado dando la tabarra para justificar la titularidad del vehículo por la Norma Foral 19/2014, de 23 de diciembre (https://www.bidegi.eus/Bidegi_Web/Archivos/ARCHIVOMENU/479/19%202014%20Foru-Araua.pdf).
Una vez aclarado, les he preguntado por las gestiones para renovar el dispositivo:
https://www.bidegi.eus/Bidegi_Web/Sec_PL/wf_paginaPlana.aspx?IdMenu=403&Idioma=es-ES&idReg=136
Actualización a 28/03/2022: HOY me ha llegado el 2.0 después de haberlo tenido que pedir porque me obligaba la web.
Actualización a 24/08/2022: Menuda gozada recorrerse toda Francia con telepeaje:
https://viviendoapesardelacrisis.blogspot.com/2022/08/vacaciones-por-europa-2022.html
Edit: Tengo la factura (166,3 €) pero faltan viñetas de algunos países:
Actualización a 15/12/2022: Nos han cambiado el parabrisas del Laguna y veo que han pegado el Abiatu al revés:
https://viviendoapesardelacrisis.blogspot.com/2015/09/chapucillas-al-renault-laguna.html
Actualización a 18/07/2023: Ya lo arreglé.
Sobre el tema de lo que tardan en pasar las facturas:
Más de mes y medio esperando. FLIPANTE.
Actualización a 06/09/2023: A ver...
https://www.txalaparta.eus/es/libros/caso-bidegi-a-donde-ha-ido-a-parar-el-dinero
Actualización a 27/02/2024: Vaya, vaya!
La Diputación exigirá la máxima independencia y competencia en la elaboración del nuevo informe pericial de la querella contra Bidegi
-La portavoz foral, Irune Berasaluze, considera que, de esta manera, se evidenciará el buen hacer de la Diputación y los responsables técnicos y políticos encargados de la obra
20/02/2024
Infraestructuras
La portavoz del Gobierno de la Diputación Foral de Gipuzkoa, Irune Berasaluze, ha mostrado su respeto a la decisión de la Audiencia Provincial de Gipuzkoa de revocar el sobreseimiento por parte del Juzgado de Primera Instancia e Instrucción de Azpeitia de la primera de las dos querellas interpuestas contra Bidegi y la empresa constructora, en relación con las obras de construcción de la carretera AP-1. La Audiencia Provincial ha dictado esta revocación junto con la orden de realizar un nuevo informe pericial judicial independiente, ante lo que la portavoz ha advertido que “dilatará la conclusión de un proceso, ya de por sí largo”.
De este modo, la portavoz foral considera “imprescindible” que en la elaboración de la nueva pericial judicial exigida se garantice “la máxima independencia y competencia”, y recalca además que el sobreseimiento “no se debe a que se hayan encontrado indicios de delito, sino porque la Audiencia de Gipuzkoa ha considerado pertinente ordenar nuevas diligencias”.
No obstante, confía que el nuevo informe pericial propuesto por la Acusación Popular “servirá para constatar, nuevamente, que los informes presentados con la querella adolecían de numerosos errores que evidenciarán la naturaleza política del procedimiento que se ha dilatado ya durante una década”. Berasaluze recuerda que el auto del Juzgado de Azpeitia “expuso claramente que los informes con los que en su día presentó la querella el gobierno de Bildu, se hicieron en base a una documentación repleta de innumerables deficiencias, manipulaciones y omisiones”.
La portavoz foral reitera, igualmente, su “convencimiento de que un nuevo informe pericial independiente dejará claro el buen hacer de la Diputación Foral de Gipuzkoa y que la actuación de los responsables técnicos y políticos que impulsaron la construcción de la AP-1 fue correcta”.
Dioz!
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